AI 도입 6개월 차, 왜 IT와 현업은 서로를 탓하고 있을까요?

AI 도입 과정에서 IT·현업·경영진 간의 우선순위 충돌과 책임 공백은 많은 기업의 파일럿이 전사 확산으로 이어지지 못하는 핵심 원인입니다. 시작 전 조직 설계 3가지—책임 헌장, 현업 언어 KPI, 단일 규칙—로 팀 AI 도입 갈등을 차단하는 방법을 안내합니다.